Sílvia Nolan graduated in Modern Languages and Literature (educational branch), at the Faculty of Arts and Humanities, University of Coimbra and has further studied in the field of Educational Administration and Management. She is Project Coordinator of the Distance Learning Unit since 2011 and a Management and Quality Assurance Senior Auditor at the University of Coimbra, having conducted audits for over 15 years.

Her published work is in the fields of Higher Education Management, Satisfaction Evaluation, Distance Learning Management, Continuous Professional Development and Quality Assurance and has been a researcher and trainer in international Projects and Cooperation Programmes, namely European Union’s Erasmus+ KA2 programme – Cooperation for innovation and the exchange of good pratices: Capacity Building in the field of Higher Education, as well as Strategic Partnerships.

Sílvia Nolan é licenciada em Línguas e Literaturas Modernas (ramo educacional), pela Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, e tem estudado ainda mais na área de Administração e Gestão Educacional. Desde 2011, é Coordenadora de Projetos da Unidade de Ensino a Distância e Auditora Sénior de Gestão e Garantia de Qualidade na Universidade de Coimbra, tendo realizado auditorias por mais de 15 anos.

Seu trabalho publicado está nos campos de Gestão do Ensino Superior, Avaliação de Satisfação, Gestão do Ensino a Distância, Desenvolvimento Profissional Contínuo e Garantia de Qualidade, e tem sido pesquisadora e formadora em Projetos Internacionais e Programas de Cooperação, nomeadamente no programa Erasmus+ KA2 da União Europeia - Cooperação para a inovação e a troca de boas práticas: Capacitação no campo do Ensino Superior, bem como Parcerias Estratégicas.